POLÍTICA DE PRIVACIDADE - JOGAKI

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade descreve como o Jogaki ("nós", "nosso" ou "App") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo móvel.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de Cadastro: Nome completo, email, data de nascimento, telefone
• Informações do Perfil: Apelido, foto de perfil, preferências esportivas
• Dados de Localização: Coordenadas geográficas e preferências de visibilidade de localização (quando habilitado)
• Configurações: Preferências de notificação e visibilidade

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Como você interage com o App, funcionalidades utilizadas
• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do App
• Dados de Localização: Coordenadas GPS (quando permitido), região aproximada e cidade estimada derivadas da localização quando você permite ser encontrado
• Logs Técnicos: Informações de erro, performance e segurança
• Dados de Publicidade: Registro de exibições (impressões) e interações (cliques) com anúncios exibidos no App, associados ao identificador da sua conta
• Dados de Demanda: Interesses esportivos, filtros de busca, contagens agregadas de oportunidades e eventos técnicos usados para medir demanda por esporte e região, sem exibir sua localização exata para outros usuários

2.3 Informações de Terceiros

• Google Sign-In: Dados básicos da conta Google (quando usado)
• Apple Sign-In: Dados básicos da conta Apple (quando usado)
• Firebase: Dados de analytics e crashlytics para melhorar o App
• Provedores de Geocoding e Mapas: Quando a funcionalidade estiver habilitada, podemos usar provedores de mapas ou geocoding, como OpenStreetMap/Nominatim ou provedores contratados, para converter coordenadas em cidade, estado ou região aproximada. Não enviamos nome, email ou telefone para esses provedores
• Anunciantes Externos: Quando você clica em um anúncio, é redirecionado para o site externo do anunciante. O Jogaki não compartilha seus dados pessoais com anunciantes de forma individualizada

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

3.1 Fornecimento do Serviço

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Permitir a criação e participação em partidas
• Mostrar partidas próximas, oportunidades de jogo e sinais agregados de demanda por esporte e região
• Facilitar a comunicação entre usuários
• Enviar notificações relevantes

3.2 Melhorias do Serviço

• Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades
• Entender demanda por esporte e região de forma agregada, com limites técnicos para reduzir risco de reidentificação
• Identificar e corrigir problemas técnicos
• Desenvolver novos recursos baseados no feedback dos usuários

3.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

• Verificar a identidade dos usuários
• Detectar atividades suspeitas ou inadequadas
• Proteger contra uso indevido do App
• Aplicar limites de uso, quotas e controles contra scraping, consultas diferenciais e tentativas de reidentificação

3.4 Publicidade

Exibimos anúncios de parceiros comerciais dentro do App. Os dados de interação com anúncios (impressões e cliques) são utilizados exclusivamente para:

• Mensurar o desempenho das campanhas publicitárias de forma agregada
• Garantir rotação equilibrada de anúncios entre usuários
• Gerar relatórios analíticos internos

Esses dados não são utilizados para rastreamento entre aplicativos ou sites de terceiros.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

4.1 Informações Públicas

As seguintes informações podem ser visíveis para outros usuários:

• Nome e apelido
• Foto de perfil (Opcional)
• Localização ou região aproximada (quando habilitada)
• Histórico de partidas

4.2 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com:

• Firebase/Google: Para analytics, notificações e crashlytics
• Serviços de Nuvem: Para armazenamento seguro de dados
• Provedores de Geocoding e Mapas: Para transformar coordenadas em cidade, estado ou região aproximada e exibir mapas ou dados regionais. Quando usamos dados do OpenStreetMap, exibimos atribuição visível conforme a licença aplicável
• Provedores de Pagamento: Para processamento de transações (quando aplicável)
• Anunciantes: Compartilhamos apenas dados agregados e anonimizados de desempenho (total de impressões e cliques). Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado com anunciantes

4.3 Dados Agregados e Administração

Podemos exibir internamente, em painéis administrativos, cidade ou região aproximada, estados de oportunidade e contagens agregadas por esporte ou área. Essas informações são usadas para operação, suporte, segurança e melhoria do serviço, com controles para evitar exportação ou consultas que revelem localização individual indevida.

4.4 Requisitos Legais

Podemos compartilhar informações quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial
• Necessário para proteger direitos e segurança
• Para investigar atividades ilegais

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1 Armazenamento

• Dados são armazenados em servidores seguros
• Utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis
• Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais

5.2 Retenção de Dados

• Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
• Após encerramento da conta, dados podem ser mantidos por período limitado
• Ao desabilitar a opção de ser encontrado por localização, removemos a região derivada vinculada ao seu perfil ativo e deixamos de usá-la para mapas de demanda baseados no usuário
• Caches técnicos de região podem ser mantidos por área aproximada, sem vínculo direto com sua conta, para reduzir chamadas a provedores externos
• Dados anonimizados podem ser mantidos para fins de análise

5.3 Segurança

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso rigoroso aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Atualizações regulares de segurança

6. SEUS DIREITOS

6.1 Acesso e Controle

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de sua conta
• Exportar seus dados pessoais (solicitação via e-mail)

6.2 Preferências de Privacidade

Você pode:

• Desabilitar compartilhamento de localização
• Desabilitar a opção de ser encontrado por localização, removendo a região derivada do seu perfil ativo
• Controlar notificações push
• Ajustar visibilidade do perfil
• Gerenciar permissões do App

6.3 Exercendo Seus Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais oficiais do App. Responderemos em até 30 dias.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

7.1 Uso de Cookies

• Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário
• Cookies são usados para autenticação e preferências
• Você pode controlar cookies através das configurações do dispositivo

7.2 Analytics

• Utilizamos Firebase Analytics para entender o uso do App
• Eventos de oportunidade podem incluir esporte e tipo de contagem exibida, mas não incluem coordenadas exatas, identificador da partida ou identificador direto do usuário
• Dados de analytics são tratados de forma agregada ou pseudonimizada quando possível; não prometemos anonimização irreversível quando houver identificadores técnicos do dispositivo ou da instalação

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

8.1 Armazenamento Global

• Dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil
• Utilizamos provedores que cumprem padrões internacionais de proteção
• Transferências seguem as leis brasileiras de proteção de dados

9. MENORES DE IDADE

9.1 Proteção de Menores

• O App não é destinado a menores de 12 anos
• Não coletamos intencionalmente dados de menores
• Se identificarmos dados de menores, os removemos imediatamente

10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

10.1 Atualizações

• Esta política pode ser atualizada periodicamente
• Notificaremos sobre mudanças significativas
• O uso continuado após atualizações constitui aceitação

10.2 Notificações

• Mudanças importantes serão comunicadas via App
• Você será notificado sobre alterações que afetem seus direitos

11. CONTATO

11.1 Dúvidas e Solicitações

Para questões sobre esta política ou exercer seus direitos:

• Entre em contato através do App
• Utilize os canais oficiais de suporte
• Envie email para o endereço oficial de suporte

11.2 Autoridade de Proteção de Dados

Se você tiver reclamações sobre o tratamento de seus dados, pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).